Rückgabebedingungen

 

Die Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden, indem ein Rückgabeformular über den Webshop ausgefüllt oder der Kundendienst per E-Mail oder über das Kontaktformular im Webshop kontaktiert wird. Das Rückgaberecht gilt nicht für Institutionen und Unternehmen oder für Waren, die auf Wunsch des Kunden angefertigt wurden oder für sonstige Sonderanfertigungen.

 

Der Kunde erhält von Kemppi innerhalb von einer (1) Woche eine Rücksendenummer und entsprechende Anweisungen. Kemppi wird den Rücktransport organisieren und bezahlen. Die Rücksendenummer ist vierzehn (14) Tage lang gültig. Während dieser Zeit muss der Kunde die Waren zur Rücklieferung an Kemppi abgeben.

 

 Der Kunde haftet für alle Schäden oder den Verlust von Waren während des Rücktransports.

 

Das Rückgaberecht gilt nur für Waren in der ungeöffneten Originalverpackung. Die Waren müssen in der gleichen oder einer gleichwertigen Verpackung verpackt sein, in der sie empfangen wurden und die für den Transport geeignet ist.

 

 Die Gutschrift der zurückgesandten Waren erfolgt nach Eingang, Prüfung und Annahme, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nach Erhalt der Sendung.

 

 Kemppi behält sich das Recht vor, die Höhe der Gutschrift zu reduzieren, wenn die Ware aufgrund von Transportschäden oder geöffneten oder benutzten Produkten nicht akzeptiert werden kann.